Google広告を運用していると、「キーワードは増やしたほうがいいのか、良さそうなものに絞ったほうがいいのか」で迷うことがあります。
結論から言うと、最初は広めに設定してデータを集め、成果の出たものに絞っていくのが基本です。この記事では、その考え方と、キーワードを止める具体的な基準を紹介します。
たくさん設定する場合
よいところ
いろいろな検索に表示されるので、多くの人に届く
思っていなかった「効くキーワード」が見つかることがある
気をつけたいところ
予算が分散し、1つ1つのキーワードの良し悪しを判断できるほどデータが貯まらない
関係の薄い検索にもお金が使われやすい
始めたばかりで、どんな言葉で探されているかがまだわからないときに向いています。
2〜3個に絞る場合
よいところ
予算を集中できるので、成果が出やすい
結果の判断と改善がしやすい
広告文やページを、そのキーワードに合わせて作り込める
気をつけたいところ
届く検索が限られ、取りこぼしが出る
選んだキーワードが外れていると、成果が出ない
狙うお客さんがはっきりしていて、確信のあるキーワードがあるとき、予算が限られているときに向いています。
おすすめは「広げてから、絞る」
最初の数週間：候補のキーワードを多めに登録して、成果のデータを集める
その後：成果の出たキーワードに予算を集中させ、出ないものは止める
候補の探し方はキーワードプランナーで検索ボリュームを調べる方法で紹介しています。
効果のないキーワードを止める基準
効果のないキーワードを放っておくのは、お金を捨てているのと同じです。判断にはCPA（問い合わせや購入1件あたりの広告費）を使います。
1. キャンペーン全体のCPAを確認する
まず、キャンペーン全体のCPAを見ます。これを目安の目標にします。ここでは仮に5,000円とします。
2. CPAが全体の2倍以上のキーワードを止める
次に、キーワードごとのCPAを見ます。全体が5,000円なら、CPAが10,000円以上のキーワードは止めます。
3. 全体のCPAの2倍以上使っているのに成果ゼロのキーワードも止める
問い合わせが1件もないキーワードはCPAが出ません。その場合は使った金額で判断します。10,000円以上使って成果が0件なら止めます。
止めたあとも、サイト全体の問い合わせが減っていないか確認しましょう。直接の成果はなくても、検討のきっかけになっているキーワードもあるからです。
「検索語句レポート」も必ず見る
登録したキーワードと、実際に検索された言葉（検索語句）は同じとは限りません。Google広告は、登録したキーワードに近い意味の検索にも広告を出すからです。
管理画面の「検索語句」レポートで、実際にどんな言葉で広告が表示されたかを確認し、関係のない言葉は除外キーワードに登録します。
求人を探す人の検索：「求人」「アルバイト」「給料」など
情報だけを探す人の検索：「とは」「やり方」「無料」など（商売によって判断）
商圏の外の地域名
自社で扱っていない商品・サービス名
逆に、成果の出ている検索語句が見つかったら、キーワードとして登録します。
まとめ
最初は広めに設定してデータを集め、成果の出たキーワードに絞る
CPAが全体の2倍以上、または全体のCPAの2倍使って成果ゼロのキーワードは止める
検索語句レポートを定期的に見て、除外と追加を続ける
この「探す・止める・足す」を続けることで、広告の成果は少しずつ上がっていきます。